Einheimische und Tages- oder Urlaubsgäste erhalten in der Tourist-Information detaillierte Informationen über Wemding und das Umland. Neben einer örtlichen Imagebroschüre mit Gastgeberverzeichnis und Stadtplänen liegen auch Informationen zum Freizeitangebot und Sehenswürdigkeiten in und um Wemding bereit und Souvenirs und Literatur werden verkauft. Neben örtlichen Broschüren wird Prospektmaterial des Ferienlands Donau-Ries, des UNESCO Geopark-Ries und des Naturpark Altmühltals ausgegeben.
Beim Führungsangebot vom Stadtrundgang bis zur Turmbesteigung ist bestimmt auch für Sie das Richtige dabei. Gäste können zu Öffnungszeiten die kostenlose E-Bike-Ladestation nutzen oder ihren Stempel bei der Wanderung auf dem Jakobsweg erhalten. Wenn Sie Inhaber einer Bayerischen Ehrenamtskarte sind, erhalten Sie in der Tourist-Information einen kostenlosen „Skulpturenführer“ (nach Vorlage der Karte und Ausweisdokument). Jederzeit zugänglich sind die Radservice-Station sowie ein Trinkwasserbrunnen (im Sommer).